Stimați oaspeți,
Conform Hotararii Guvernului Romaniei nr.1242 din 08 decembrie 2021 publicat in Monitorul Oficial nr. 1166 din 08 decembrie 2021, privind prelungirea starii de alerta pe teritoriul Romaniei incepand cu data de 09 decembrie 2021, precum si stabilirea masurilor care se aplica pe durata acesteia pentru prevenirea si combaterea efectelor pandemiei de COVID -19, dorim sa va aducem la cunostinta faptul ca accesul in hotel si spatiile comune se face doar pe baza de Certificat Verde Covid – persoana vaccinata impotriva virusului SARS-COV-2 si pentru care au trecut 10 zile de la finalizarea schemei complete de vaccinare, persoana care prezinta rezultatul negativ al unui test RT-PCR pentru infectia cu virusul SARS-COV-2 nu mai vechi de 72 de ore sau rezultatul negativ certificat al unui test antigen rapid nu mai vechi de 48 de ore, respectiv persoana care se afla in perioada cuprinsa intre a 15-a zi si a 180-a zi ulterioara confirmarii infectarii cu SARS-COV-2.
Pentru că siguranța dvs. și a angajaților noștri este prioritatea noastră, vă informăm că am implementat o serie de măsuri sanitare cu ajutorul cărora vom preveni răspândirea și contaminarea cu virusul COVID-19. Astfel, începand cu data de 01.06.2020, hotelul își va relua activitatea în condiții de maximă siguranță, prin respectarea unor standarde înalte de curățenie.
Pentru rezervările efectuate pe sau după 6 aprilie 2020, vă sfătuim să aveți în vedere riscul asociat coronavirusului (COVID-19) și măsurile luate de guvern în această privință. Dacă nu alegeți un tarif flexibil, este posibil să nu aveți dreptul la rambursarea sumei. Solicitarea de anulare va fi gestionată de proprietate pe baza policii alese și a legii pentru protecția consumatorului, dacă se aplică. În această perioadă incertă, vă recomandăm să rezervați o opțiune cu anulare gratuită. Dacă planurile dvs. se schimbă, veți putea anula gratuit până la expirarea perioadei de anulare gratuită.
Incepand cu data de 4 iunie 2021, Centrul SPA este deschis!
Camerele
- Camerele decazate vor fi dezinfectate mai întai prin tehnologie ultravioletă
- Pentru curățenie se vor folosi produse certificate de către Ministerul Sanatatii
- Camerele vor fi cazate la minim 36 de ore de la anterioara decazare
- Curățenia în camerele ocupate se va face doar la cererea clientului
- Paharele și ceștile vor fi ambalate în pungi de plastic
Spații comune
- Suprafețele din spațiile comune (recepția, mesele, manerele ușilor) vor fi dezinfectate la fiecare 3 ore
- Pe timpul nopții, spațiile comune vor fi dezinfectate prin ozonificarea aerului cu un aparat special
- Folosirea foliilor/ manșoanelor nanoseptice pe butoanele lifturilor/ manerele ușilor
- Covoare impregnate cu substanta biocida la intrarea in clădire
- Dispensere automate cu dezinfectant în toate spațiile comune : lobby recepție, grupuri sanitare, lobby lift pe fiecare etaj
Tehnologii noi de curățenie
- Tehnologie cu ultraviolete pentru dezinfectarea camerelor, vestiarelor și a bagajelor
- Aparat de ozonificare a aerului
- Folii nanoseptice pentru suprafețele frecvent folosite
Distanțare socială
- Suporți tip călăreți pe recepție, pentru prezentarea actelor de identitate la check in
- Transmiterea informațiilor de check-in, online
- Culoare de intrare/ ieșire special amenajate și delimitate
- Marcaje pe podea în vederea păstrării distanței sociale (1,5 m)
- Ascensoarele vor fi folosite de maxim 2 persoane
Personal
- Personalului îi va fi monitorizată temperatura corporală la intrarea și ieșirea din tură
- Tot personalul va purta în permanență măști și mănuși de unică folosință
Regulile casei - Covid-19
In contextul actual, ca răspuns la situația generată de noul virus SARS-COV2, oaspeții Hotelului Internațional Sinaia au obligația de a respecta următoarele măsuri:
- Controlul temperaturii corporale efectuat la intrarea în hotel prin scanarea de către camera cu termoviziune. Constatarea unei temperaturi corporale mai mari de 37,3 C (99,14 F) va genera interzicerea accesului în hotel și comunicarea acestui lucru Direcției de Sănătate Publică Prahova
- Dezinfectarea mâinilor la dispenserul de la intrarea în hotel
- Purtarea măștii care să acopere gura și nasul în toate spațiile comune din hotel (măștile nu vor fi asigurate de către hotel)
- Procedura de check-in se va desfășura respectând distanța conform marcajelor de pe podea.
- Bagajele vor fi preluate de către personalul de la recepție și supuse dezinfectării cu echipament cu ultraviolete. Procedura durează 20 de minute. După dezinfectare, acestea vor fi duse la camera de către bellboy sau vor fi ridicate personal de către dumneavoastră
- La check-in, trebuie să prezentați un document de identitate cu fotografie și un card de credit. Vă rugăm să reţineţi că satisfacerea tuturor cererilor speciale se va face în funcţie de disponibilitate şi că se pot aplica taxe suplimentare.
- La check-in va trebui să prezentați informații despre intinerariul călătoriei, istoricul destinațiilor frecventate în ultimele 14 zile, dar și alte informații relevante. Ne rezervăm dreptul de a refuza cazarea dacă există dovezi rezonabile care atestă faptul că ați călătorit din zone cu risc ridicat de infectare cu noul COVID-19 (așa cum sunt ele prezentate pe site-ul www.stirioficiale.ro)
- Numărul maxim admis în lift este de 2 persoane, exceptând membrii aceleiași familii
- Curățenia în cameră și completarea produselor din minibar se realizează exclusiv la cererea dumneavoastră. Vă rugăm să agățați hanger-ul destinat acestei solicitari în exteriorul ușii. Aceste servicii se realizează doar în lipsa dumneavoastră. Refuzul de a părăsi camera duce la neprestarea serviciilor.
- Vizitele în cameră sunt interzise. Vizitele și întâlnirile pot avea loc doar în lobby-ul de la parter, respectând regulile de distanțare socială, minim 1,5 m între persoane.
- Pachetele primite prin firmele de curierat vor fi preluate de către personalul de la recepție și vor fi supuse dezinfectării cu echipament cu ultraviolete. Procedura durează 20 de minute. După dezinfectare, acestea vor fi duse la camera de către bellboy sau vor fi ridicate personal de către dumneavoastră.
- Interacțiunea cu personalul de la recepție, pe durata șederii și la check out, se va face respectând distanța conform marcajelor de pe podea.
Nerespectarea acestor masuri va duce la anularea serviciilor contractate, fără rambursarea valorii acestora.
Vă mulțumim pentru înțelegere!
Echipa Hotel Internațional Sinaia!